Управление Федеральной почтовой связи Республики Бурятия

28 января 2019 обратилась в п\о №34 для получения выписанных газет и журналов до востребования. Не выдали газету Садовод Бурятии. Я выписала эту газету 04 апреля 2018г досрочно, заплатив 104.10 за доставку. На почте мне разъяснили , что отдел подписки управления УФПС по РБ не включил меня списки получателей. У меня не было времени ждать на почте я пришла домой стала звонить по телефонам 213917,217303,211812, дали телефон отдела подписки 216390 - в течение трех часов я не могла дозвониться до отдела подписки, звонки идут , трубку никто не берет, позвонила в ремонт телефона 061- сказали телефон работает, повреждений нет.Дозвонилась до отела кадров т214104 попросила сотрудников Света, Дарима узнать почему не берут трубку в отделе подписки или подойти к телефону - они сходили узнали телефон работает, подойти к телефону отказались. Сегодня звоню с 9 часов утра. время 11.30 трубку никто не берет. Вопрос - в трезвом ли состоянии находятся сотрудники отдела подписки в рабочее время. Кто же должен контролировать сотрудников отдела подписки. Если их нет на работе, они пьянствуют почему Бурдуковская Татьяна Прокопьевна не знает и не контролирует своих работников, или у них есть инструкция не отвечать на звонки граждан . присваивать деньги за подписку.Прошу разобраться с подпиской и позвонить по телефону46-17-65 и дать письменный ответ у.Чертенкова 6 ак.121 Жуковой Л.К. Управление Федеральной почтовой связи Республики Бурятия

О каких оценках можно говорить и заполнять если отдел подписки в рабочее время отсутствует и это в управление почты,гнать с работы нужно таких работников и организовать в управление отдел жалоб, уберите звезды и наведите порядок в работе управления Управление Федеральной почтовой связи Республики Бурятия